Team

Mitarbeiter

Fundierte Ausbildung, permanente Weiterbildung, maximale Energie für die Anforderungen unserer Kunden!

Das Ballmann IT-Team besteht aus Fachkräften mit kaufmännischem Hintergrund und mindestens 10-jähriger einschlägiger Berufserfahrung. Ergänzt um mitwirkende Partner, Lieferanten und Aushilfen. Jeweils unter vertraglicher Verpflichtung höchster Sicherheitsanforderungen bei Datenschutz und Vertraulichkeit.

Aus Gründen des Persönlichkeitsschutzes sind die Bilder teilweise verfremdet, hierfür bitten wir um Verständnis.

Team Innendienst

  • BALLMANN, Norbert

    IT-Unternehmer seit 2004

    Herr Ballmann ist Inhaber der Firma, Fachberater bei IT-kaufmännischen Projekten, Quelle an Wissen und Erfahrung. Ebenso Projekt(beg)leiter und übergeordneter Problemlöser.

  • ERHARDT, Frank

    Seit über 15 Jahren im Einsatz für Sie

    Herr Erhardt ist vielseitiger IT-Profi, gleichzeitig fundierter "Kaufmann der alten Schule". In ständiger Weiterentwicklung unter der Zielmarke: So komplex wie nötig, so einfach wie möglich. Dieses Leitbild sorgt für moderne, effiziente Lösungen, die sich rechnen und lange aktuell bleiben.

  • KERN, Sebastian

    Seit über 13 Jahren im Einsatz für Sie

    Herr Kern ist vielseitiger Experte in Sachen IT- und Kommunikation.

    Nebenbei entwickelt er Desktop-/Web-Datenbanklösungen für betriebliche Anwendungen. Seine Mitwirkung am Qualitätsmanagement ist ein wesentlicher Faktor unsere Tätigkeiten laufend zu hinterfragen und zu verbessern.

  • PETROVIC, Sonja

    Seit über 6 Jahren im Einsatz für Sie

    Unsere Teamassistentin, Frau Petrovic überwacht Termine, steuert Arbeitsabläufe, greift unterstützend ein. Die laufende Kontrolle von Qualität und Leistung verliert sie nie aus dem Blick.

  • Angaben folgen: LH

    Seit 10/18 eine Bereicherung am Telefon und im Backoffice

Service-Team Nürnberg und Wilhermsdorf

Unsere Außendienstler sind ständig für Sie "auf Achse", die Einteilung sichert möglichst kurze Wege bei klaren Zuständigkeiten.

Ihren Ansprechpartner, Kontaktdaten und Qualifikationen erhalten Sie gerne auf Anfrage.

Betreuung und Service in Mittelfranken & Co.

Hier sind wir daheim, bekannte Routen und kurze Wege sichern prompte Unterstützung:

Amberg (AM), Amberg-Sulzbach (AS), Ansbach (AN), Bamberg (BA), Bayreuth (BT), Erlangen (ER), Erlangen-Höchstadt (ERH), Fürth (FÜ) mit Cadolzburg, Langenzenn, Wilhermsdorf und Zirndorf, Forchheim (FO), Haßberge (HAS), Neumarkt in der Oberpfalz (NM), Neustadt an der Aisch-Bad Windsheim (NEA), Nürnberg (N), Nürnberger Land (LAU), Regensburg (R), Roth (RH), Schwabach (SC), Weißenburg-Gunzenhausen (WUG)

Betreuung und Service in Bayern, Baden-Württemberg und Hessen

Eine persönliche Fernbetreuung (> 100km) kann durch Betriebsübernahmen und Umzüge erforderlich werden.

Fernziele (auf Anfrage, max. 400 km), z. B. Rosenheim, Stuttgart, Gießen, Freiburg

Bei jedem Einzelfall prüfen wir, ob eine Komplettbetreuung (alle Leistungen mit Notfall-Service), eine Zusammenarbeit mit regionalen Partnern oder die Weiterführung mit einem lokalen Dienstleister die jeweils beste Option für Sie ist.

Was wären wir Mitarbeiter ohne unsere ... ?

Partner

Einen nicht unwesentlichen Teil unserer Leistungen unterstützen Mitarbeitende und Partner im Hintergrund.

So werden Termine eingehalten, keine Fragen offen ausgelassen und: Ein verantwortlicher Ansprechpartner präsentiert das Ergebnis.

Durch die interdisziplinäre Zusammenarbeit bieten wir "Alles-aus-einer-Hand"-Lösungen. So können wir bedarfsweise Gesamtpakete schnüren, die einzeln betrachtet kaum zusammenzubringen wären.

Für alle Menschen, die mit uns arbeiten gelten die gleichen strengen Vorgaben hinsichtlich Datenschutz, Datensicherheit und je nach Arbeitsbereich angepassten Berechtigungen. Aushilfen und Praktikanten haben keinen Zugriff auf personenbezogene Daten. Regelmäßige Fortbildungen unterstützen die technischen Schutzmaßnahmen.

Der faire und vertrauensvolle Umgang nach innen und außen sichert uns langjährige Kundenbeziehungen, genauso auch langjährig Mitarbeitende.

Lieferanten

Unsere Zulieferer und Lieferanten betrachten wir als geschätzte Partner.

Beim Einkauf von Hard- und Software sind feste Vereinbarungen von Nachteil. Hier recherchieren wir immer neu nach dem Kriterienkatalog Preis/Leistung/Sicherheit (Qualität, Gewährleistung)/Sozialstandards und Umwelt.

Auf der anderen Seite gibt es Produktanbieter und Dienstleister, die uns und unsere Kunden in vielfältiger Form unterstützen.

Über viele Jahre erfolgreich eingesetzte Produkte empfehlen wir ebenso gerne, wie Software-Anbieter, die sich mit besonderen Leistungen immer wieder hervortun. Dennoch sind wir nicht in festen Strukturen "verhaftet": Unser Kunde soll das für seine Zwecke beste Produkt erhalten.

Trotz der langjährigen Zusammenarbeit mit einigen Partnern, sind wir in unserer Unabhängigkeit, niemals eingeschränkt.

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